2019年度中付支付科技有限公司 关于风险事件信息披露的公告
中付支付科技有限公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》的相关规定与要求,现对2019年度网络支付业务的风险事件披露如下: 统计维度 统计数据/信息 备注 账户泄露类风险事件 数量(件) 0 涉及客户数量(个) 0 涉及银行账户数量(个) 0 涉及支付账户数量(个) 0 涉及账户占比 0 资金损失类风险事件 数量(件) 14 涉及客户数量(个) 14 涉及银行账户数量(个…
防范电信网络新型违法犯罪,共建美好生活!
电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。现今电信网络新型违法犯罪呈抬头趋势,不法分子花样百出,危害着广大消费者的人身财产安全。在此我们针对防范电信网络新型违法犯罪罗列了以下内容,供消费者参考。 一、电信网络违法犯罪典型手法及防范办法 1、银行卡异常消费诈骗 犯罪分子联系受害人,称受害人银行卡出现异常消费,再冒充银联…
2019年度中付支付科技有限公司 关于客户投诉及处理情况的信息披露公告
中付支付科技有限公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》的相关规定和要求对2019年度网络支付业务的客户投诉情况披露如下: 统计维度 统计数据 备注 交易类客户投诉事件 数量(件) 14 涉及交易笔数占比 0.000037% 服务类客户投诉事件 数量(件) 42 处理完毕的客户投诉事件 占比 100% 投诉处理时效 1个工作日以内处理完毕的占比 34% 1至3个工作日(含…